Instalado na zona Centro Oeste da capital amazonense, shopping de luxo comemora 9 anos anunciando a abertura de novas lojas e um Clube de Benefícios para os clientes
O Shopping Ponta Negra celebra nesta segunda-feira (08) 09 anos de fundação e anuncia para o segundo semestre deste ano a abertura de sete novas lojas. Também está previsto para os próximos meses o lançamento de um Clube de Benefícios para os clientes. Para comemorar o aniversário na segunda-feira (09), o centro de compras promoveu um bate papo com Durval Braga Neto, CEO do Parque de Ideias e especialista em Marketing. Ele falou sobre “O futuro da experiência do cliente”.
Instalado na zona Centro Oeste da capital amazonense, o centro de compras é reconhecido pelo mix de lojas e serviços diversificados e as operações exclusivas. Neste mês de agosto, serão inauguradas as lojas Vivo, Mmartan, Sidi e o quiosque Theodo’r. Até o final do ano, ainda serão abertas as operações The Coffee, Spoleto e Ótica Avenida. Outras novidades também serão anunciadas em breve.
No primeiro semestre, foram inauguradas as lojas Simmons, Via Laser, os restaurantes Pobre Juan, operação exclusiva na região Norte, Raiz e as novas unidades do Giraffas e Blend Café Mineiro, além dos quiosques da Nação Rubro Negra, Kiddos e Auad Semijoias. O superintendente do Shopping Ponta Negra, Magno Duarte, ressalta que o empreendimento está sempre em busca de diversificar o mix, oferecendo opções de lojas e serviços exclusivos e que agregam no dia a dia dos consumidores. Em breve, o Shopping Ponta Negra lançará um Clube de Benefícios, que prevê vantagens exclusivas para os clientes. “Estamos sempre atentos às tendências e ouvindo os consumidores para realmente trazer o que as pessoas desejam”, disse.
Diferenciais – Magno Duarte destaca, ainda, que o shopping está localizado em uma área de forte apelo turístico e contribui significativamente com a economia do estado, gerando centenas de empregos diretos e indiretos.
Ao todo, o Shopping Ponta Negra conta com 130 lojas, dentre grandes âncoras do varejo como Tok&Stok, única loja no Amazonas, Renner, Riachuelo, Americanas, Studio Z e Bemol, que empregam centenas de colaboradores. O Shopping Ponta Negra também aposta nas operações que facilitam a rotina dos seus clientes, por isso dispõe de uma unidade do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-AM) e lojas como Emporium Rodrigues, Sensumed, Amanda Beauty, Sabin Medicina Diagnóstica, Ateliê do Sorriso, Clínica de Imagem Médico-Odontológica (CIMO), Depyl Action, Face Doctor, EspaçoLaser, SD Sobrancelhas e as academias Crossfit Ponta Negra e a Fórmula.
Além disso, as dez modernas salas de cinema da rede Cinépolis e a unidade do parque Planeta Imaginário, contribuem para que o Shopping Ponta Negra seja também o point de entretenimento, oferecendo eventos culturais, esportivos e espaços temáticos na praça de eventos.
Outro diferencial do Shopping Ponta Negra é o de ser pet friendly, permitindo circulação de animais de pequeno e médio porte em suas dependências, além de oferecer serviços como Espaço Família, bicicletário, empréstimo de cadeiras de rodas motorizadas e carrinhos de bebê, e wi-fi gratuito.
Palestra – Para celebrar o aniversário de 9 anos, o Shopping Ponta Negra realizou um bate papo de lojistas com Durval Braga Neto. Ele é CEO do Parque de Ideias, economista, especialista em marketing, desenvolvimento humano e psicologia positiva.
Durval palestrou sobre “O futuro da experiência do cliente”. Segundo ele, a pandemia trouxe muitas mudanças para o setor do varejo, entre elas, a maneira como empresas e clientes se relacionam. “A proposta desse bate papo no shopping é apresentar alguns pontos que mudaram e reforçar que hoje as pessoas buscam mais do que produtos, uma experiência diferenciada de compra e isso vai muito além do que apenas bom atendimento. Os empresários precisam ficar atentos a isso para cativar e fidelizar seu público”.
O gerente da Alleatory, Hudson Sampaio, destaca que a pandemia mudou muito a forma de trabalho. “Primeiro precisamos nos reinventar muito rapidamente para conseguir atender. Agora, com o retorno das atividades, é preciso cativar o cliente para que ele retorne e muitas vezes na correria do dia a dia deixamos de fazer algumas coisas que podem ajudar a conhecer melhor as preferências dos clientes, por exemplo. O treinamento nos faz relembrar tudo isso”.
Com informações e fotos da assessoria
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