Projeto do Tribunal de Contas do Amazonas leva capacitação, orientação técnica e apoio aos municípios amazonenses com foco no aperfeiçoamento de canais de escuta da população
Servidores públicos municipais participaram, em Parintins, da capacitação promovida pelo projeto Ouvir Amazonas, iniciativa da Ouvidoria do Tribunal de Contas do Amazonas (TCE-AM) voltada ao fortalecimento das ouvidorias municipais. A programação foi realizada no Centro do Idoso Pastor Lessa e reuniu profissionais que atuam nas ouvidorias locais e em órgãos da administração pública direta e indireta.
Coordenado pela Ouvidoria do TCE-AM, o projeto leva capacitação, orientação técnica e apoio aos municípios amazonenses para a implantação e o aperfeiçoamento de canais de escuta e participação cidadã. A iniciativa busca contribuir para uma gestão mais eficiente, transparente e alinhada às necessidades da população.
A presidente do TCE-AM, conselheira Yara Amazônia Lins, destacou a importância da qualificação dos servidores para o fortalecimento do controle social e da gestão pública. “As ouvidorias são instrumentos essenciais para aproximar o cidadão da administração pública e contribuir para a melhoria dos serviços oferecidos à população”, afirmou.
A programação contou com uma solenidade da qual participaram mais de 100 servidores, além de ter a presença do conselheiro e ouvidor do TCE-AM, Mario de Mello, do prefeito de Parintins e do presidente da Câmara Municipal, que prestigiaram a iniciativa e reforçaram o compromisso institucional com o fortalecimento dos mecanismos de participação cidadã. “Fortalecer as ouvidorias é fortalecer a escuta ativa da população e a capacidade de resposta da gestão pública”, ressaltou o ouvidor.
Além das capacitações técnicas, o encontro promoveu a troca de experiências entre servidores e gestores públicos, apresentando ferramentas e estratégias para aprimorar o atendimento ao cidadão e tornar as ouvidorias cada vez mais efetivas. O projeto orienta os municípios sobre mecanismos que permitem transformar as manifestações da população em informações estratégicas para a tomada de decisões.
A programação de atividades em Parintins marcou mais uma etapa do Ouvir Amazonas, iniciativa que vem ampliando a cultura da escuta qualificada nos municípios amazonenses e fortalecendo os canais de diálogo entre o poder público e a sociedade.
Com informações e foto da assessoria do TCE-AM
